취소·환불 규정

제1조 셀프 진단(Standard)

결과가 계산되기 전에는 전액 환불됩니다. 결과가 화면에 표시된 뒤에는 즉시 제공이 완료된 디지털 콘텐츠로서 환불이 제한되며, 이 내용은 결제 전에 고지되고 동의를 받습니다.

회사의 데이터 오류로 결과가 잘못 산출된 경우에는 무상으로 정정해 재발행합니다.

제2조 케이스형 상품(Pro · 본 평가 · 종합 심층)

평가 착수 전에는 전액 환불됩니다. 착수 이후에는 수행된 범위를 기준으로 정산하며, 구체 기준은 견적·계약 단계에서 서면으로 안내됩니다. 자료 미제출로 인한 지연 기간은 납기에서 제외됩니다.

제3조 현장 점검

방문 일정 확정 전에는 전액 환불됩니다. 일정 확정 후의 취소·변경 기준(방문 임박 취소, 현장 출입 불가 등)은 신청 확정 시 안내되는 조건을 따릅니다. 출입 동의가 확보되지 않아 수행이 불가한 경우의 처리도 같은 조건에 포함됩니다.

제4조 환불의 방법과 기한

환불은 결제 수단으로 환원하는 것을 원칙으로 하며, 승인 취소가 불가한 경우 계좌 환급으로 처리합니다. 처리 기한과 절차는 전자상거래 관련 법령을 따릅니다.

제5조 문의

취소·환불 문의: spaceblank0100@gmail.com — 결제 이메일 또는 발행 번호를 함께 알려 주시면 빠르게 처리됩니다.